Est-ce que votre pharmacie réussit le nouveau test d’accréditation?

Les pharmacies seront jugées selon les nouvelles normes d’accréditation simplifiées dans le cadre d’un programme révisé de soins de qualité.

Il y a maintenant cinq domaines au lieu des 18 précédents.

L’objectif est d’aider les pharmacies à se développer et à améliorer la qualité de leurs soins.

Cela signifie avoir un plan pour continuer à fonctionner en cas d’urgence, une politique formelle des ressources humaines, une sensibilisation culturelle et un engagement à ne pas vendre des produits qui pourraient jeter le discrédit sur la profession.

Parmi les documents de référence auxquels les pharmacies doivent se référer figurent les normes de compétence pour les pharmaciens, qui ont également été révisées.

Voici les cinq domaines et quelques exemples de normes que les pharmacies doivent respecter:

Gestion d’entreprise et gouvernance

Stratégie d’entreprise: Les objectifs à atteindre au cours des trois à cinq prochaines années. Doit montrer que la pharmacie est sensible aux demandes des clients.

Systèmes de gestion de la qualité: Les pharmacies doivent avoir un manuel d’exploitation et enregistrer les incidents.

Gestion des risques: Les pharmacies doivent présenter une couverture d’indemnisation professionnelle, des indemnités pour accident du travail et des certificats de responsabilité civile.

Ressources humaines. Les pharmacies de preuve doivent produire:

Politiques pour le développement du personnel, la formation et la cessation d’emploi, ainsi qu’un code vestimentaire.

Examens de rendement annuels pour les pharmaciens afin de s’assurer qu’ils respectent les codes et les lignes directrices.

Locaux, infrastructure et stock, divisés en trois sections: